Tl;dr
De șase luni primesc email-uri de la Huawei care insistă să încarc aplicațiile mele de pe Google Play în magazinul lor. Le-am răspuns că nu sunt interesat, le-am cerut să mă scoată din lista lor de spam, dar email-urile continuă să vina. Într-un email au formulat ceva ce seamănă a: ei îmi fac mie o favoare!
Timeline
2019 – Toamna – primele email-uri vin, dar le-am șters – nu știam ce va urma
2019 – Septembrie – email de la S.S. Încep să salvez email-urile, pentru a le folosi în sala de judecată, în caz de nevoie
2019 – Decembrie – I.B. mă contactează pe pagina mea de Facebook. Îi răspund că nu sunt interesat de oferta lor
2020 – Martie – V.A. mă contactează. Îi cer să înceteze să mă contacteze. Răspunsul său este uimitor!
2020 – April 1 – C.C. mă contactează
2020 – April 14 – C.C. mă contactează
Nu știam ce se întâmplă
Am început să primesc email-urile de la Huawei undeva în toamna lui 2019. Nu aveam nici o idee despre disputa dintre Trump și China, doar am interpretat aceste email-uri ca SPAM normal: „Vino în magazinul nostru mare și superb, bla bla bla”.
Poți să vezi mai jos cum email-ul arată ca un șablon generic, trimis către toți oamenii din ceva lista de mail pe care au obținut-o probabil din Google Play.
Click pentru a vedea email-ul
From: S.S. <redacted@huawei.com>
Cc: V.D <redacted@huawei.com>; C.M. <redacted@huawei.com>
Sent: Monday, September 16, 2019, 12:04:22 PM GMT+3
Subject: Invitatie Integrare in Huawei App Gallery
Bună ziua,
În ultimii doi ani, Huawei a livrat peste 350 de milioane de telefoane, dintre care jumatate din ele pe piețele occidentale.
Toate telefonele Huawei, au pre-instalată aplicația AppStore “App Gallery”, iar la nivel global sunt înregistrați 370 de milioane de utilizatori activi lunar.
Am observat că aplicația dvs. Android nu este încă publicată în AppGallery.
Pentru a garanta o utilizare ușoară a aplicației dumneavoastră pentru utilizatorii noștri, Huawei se angajează să vă ofere sprijin complet, pentru a facilita publicarea aplicației dvs. în AppGallery.
Prin urmare, am dori să vă invităm să vă alăturați gratuit comunității noastre de dezvoltatori de 910,000, în portalul nostru pentru dezvoltatori Huawei.
Vă stăm la dispoziție pentru detalii și initțierea demersului la detaliile de contact de mai jos.
Huawei este o companie independentă, privată, furnizor principal la nivel global de infrastructură a tehnologiei informațiilor și comunicațiilor (TIC) și al dispozitivelor inteligente.
În România, Huawei are peste 2,100 de angajați, în orașe precum București și Timișoara, având specialiști în domenii
variate precum retail, servicii financiare pentru sectorul de tehnologie, servicii vânzare și post vânzare pentru dispozitive smart.
Vă rugăm să nu ezitați să răspundeți la acest e-mail sau să ne contactați la detaliile de contact de mai jos.
Multumesc,
S.S
Huawei Device Romania | 201 Barbu Vacarescu, Bucharest
P: +40 758.016.333 E: sabina.stirb@huawei.com W: www.consumer.huawei.com/ro/
Din nefericire, nu știam că vor continua să îmi trimită email nesolicitat, așa că am șters unele dintre ele.
Speram că se vor opri
Mai târziu în acel an lucrurile au devenit și mai ciudate, am primit invitații pe Linkedin de la ei, și un mesaj pe pagina mea de Facebook. Situația ieșise de sub control.
Am decis să le răspund, spunându-le că nu sunt interesat de oferta lor.
Speram că se vor opri, dacă le voi răspunde.
Nu era răspunsul pe care ei îl doreau
După cum se pare, răspunsul meu nu era cel pe care ei și-l doreau. Așa că au continuat.
În martie am primit un alt email nesolicitat de la ei, cu toate că am specificat clar că nu sunt interesat de oferta lor.
Click pentru a vedea email-ul
From: V.A. <redacted@huawei.com>
Sent: Thursday, March 5, 2020, 01:06:45 PM GMT+2
Subject: Addition of „DEX pentru Android – și offline” in Huawei AppGallery
Salut Adrian ,
Numele meu este V.A. si te contactez din partea Huawei Romania.
Inca de la sfarsitul anului trecut am inceput sa aducem cele mai populare aplicatii romanesti in platforma Huawei AppGallery. Pana acum , foarte multe aplicatii romanesti sunt deja disponibile pe platforma Huawei AppGallery precum: Cinemagia/Biziday/Bitdefender/MyOrange Romania/My Telekom/Orange TV/Telekom TV/ Banca Transilvania/George Romania…etc.
Dat fiind ca aplicatia “DEX pentru Android – și offline” este in Top 100 aplicatii utilizate in Romania dorim sa stabilim o legatura cu dezvoltatorul/cu voi astfel incat sa facilitam integrarea cu serviciile noastre si sa listati aplicatia pe platforma Huawei AppGallery.
In ceea ce priveste numarul de utilizatori Huawei in Romania, iti las mai jos cateva detalii.
In acest moment ne-ar ajuta cu contact din partea echipei de dezvoltare/management pentru aplicatia de android “DEX pentru Android – și offline”.
In pasul urmatorul am vrea sa discutam cu echipa voastra pentru crearea unui cont Huawei ID in platforma de developer Huawei precum si publicarea aplicatiei existente (nu necesita alte adaptari)
Ne putem vedea sau sa avem o discutie telefonica pentru a va oferi mai multe detalii despre platforma.
Astept cu nerabdare raspunsul dumneavoastra.
Best regards,
V.A.
Huawei Consumer RO | http://www.huawei.com/ro
Mobile: +40 746 246 067| vlad.albu@huawei.com
Barbu Văcărescu 201, District 2, 020276, Bucharest, RO
Introducerea legii
Am decis să fac apel la lege, dar înainte de asta mi se cerea de către reguli să mediez cu ei.
Le-am răspuns:
- spunând că m-au contactat în nenumărate ori fără permisiunea mea
- subliniind că le-am spus deja că nu sunt interesat de oferta lor
Le-am cerut să:
- șteargă detaliile mele de contact din baza lor de date
- să nu îmi mai trimită niciodată nici un mesaj, pe nici o platformă: email, Facebook, Linkedin,
Le-am comunicat că dacă continuă să mă hartuiască, voi apela la lege.
Click pentru a vedea email-ul
Salut V.,
M-am adresat catre Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal si mi-au spus ca inainte ca sa intre ei pe rol, am nevoie sa ma adresez inainte voua.
Mesaj pentru tine si Huawei:
M-ati contactat prin email in nenumarate ori, fara permisiunea mea.
V-am si raspuns pe Facebook ca nu ma intereseaza.
Va cer sa
- stergeti datele mele de contact din baza voastra de date
- sa nu imi mai trimiteti niciodata nici un mesaj, pe nici o platforma: email, Facebook, Linkedin, etc.
Acest email il voi folosi ca dovada in caz ca continuati hartuirea.
Adio.
Răspunsul lor
Speram că răspunsul meu să le provoace frică de lege, și să înceteze să mă hartuiască. Răspunsul lor la al meu m-a uimit.
Persoana de la Huawei spune că emailul m-a făcut să mă simt „hărțuit” (ghilimelele sale), nu oamenii care le-au trimis.
El spune că ei nu au o bază de date cu emailul meu – că au emailul de la Google Play.
El spune că el nu m-a contactat că să îmi vândă sau ceară informație, ci că eu să îmi păstrez aplicațiile disponibile utilizatorilor. (Se pare că ei îmi fac mie o favoare, înțelegi?!)
El spune că va comunica cererea mea colegilor săi.
Click pentru a vedea email-ul
From: V.A. <redacted@huawei.com>
Sent: Friday, March 6, 2020, 09:49:52 AM GMT+2
Subject: RE: Adaugare „DEX pentru Android – și offline” in Huawei AppGallery
Salut Adrian,
Imi cer scuze daca acest email te-a facut sa te simti “hartuit”.
Referitor la adresa ta de email, nu face parte din baza noastra de date ci este facuta publica pe aici,, disponibila oricarei persoane ce poate accesa aceasta pagina web.
Ca sa fie totul clar, nu te-am contactat sa iti vindem / cerem acces la informatii, ci sa iti pastrezi disponibilitatea aplicatiei catre utilizatori.
Voi comunica si colegilor cererea ta.
Best regards,
V.A.
Huawei Consumer RO | http://www.huawei.com/ro
Mobile: +40 746 246 067| vlad.albu@huawei.com
Barbu Văcărescu 201, District 2, 020276, Bucharest, RO
Nu mi-a plăcut răspunsul său, mi s-a părut
- foarte biasat
- că tipul nu avea nici o idee/sau intenționat pretindea că nu știe ce înseamnă SPAM
Dar am sperat că în sfârșit, mă vor lăsa în pace.
Și au făcut asta.
Pentru o lună.
Continuând hartuirea
Pe întâi aprilie 2020 am primit alt email. Din nou, alt șablon, cerând-mi să îmi iau timp și să mă alătur lor într-o ședință!
Ce naiba se întâmplă?!
Click pentru a vedea email-ul
From: C.C <redacted@huawei.com>
Cc: C.C <redacted@huawei.com>
Sent: Wednesday, April 1, 2020, 03:11:21 PM GMT+3
Subject: Huawei App Galery, publicare DEX
Salut Adrian,
Sper ca mesajul meu te gaseste cat mai bine in aceasta perioada dificila.
Numele meu este C.C. si te contactez din partea Huawei Romania divizia de mobile services in legatura cu aplicatiile pe care le dezvolti (DEX, Istoria Românilor) destinate telefoanelor mobile.
Te felicitam pentru aplicatiile dezvoltate de tine pe care le consideram foarte utile pentru utilizatorii nostri. De asemenea, am urmarit parcursul tau profesional si suntem impresionati de aceasta.
In cadrul proiectului de care ma ocup dorim sa aducem aplicatii importante in ecosistemul Huawei, avand acces la cele mai noi telefoane mobile alaturi de App Galery.
Procesul de publicarea a unei aplicatii in cadrul App Galery este unul foarte facil si nu necesita adaptare pentru postare.
Pentru a iti putea explica pasii ce trebuiesc parcursi in vederea publicarii aplicatiei in App Galery, am rugamintea sa stabilim o conversatie de 20-30 minute in functie de disponibilitatea ta, urmand ca dupa aceasta sa iti transmit un email cu detalii.
In cursul acestei saptamani, eu as putea joi 2.04.2020 la 10:00 sau vineri 3.04.2020 la 16:00.
Ganduri bune,
C.C.
Huawei Consumer RO | http://www.huawei.com/ro
Mobile: 0723.561.802| catalin.cheltuianu@huawei.com
Barbu Văcărescu 201, District 2, 020276, Bucharest, RO
Legea
De data aceasta am adunat toate dovezile, și am mers direct la lege. Legea a înregistrat cererea mea, și este în proces de investigare a ce se întâmplă.
Si din nou
Pe 14 aprilie, am primit un al email de la ei.
Cred că glumești, nu-i așa?!
Click pentru a vedea email-ul
From: C.C. <redacted@huawei.com>
Cc: C.C. <redacted@huawei.com>; C.M. <redacted@huawei.com>
Sent: Tuesday, April 14, 2020, 12:12:21 PM GMT+3
Subject: Invitatie listare Dex, Huawei App Gallery
Salut Adrian,
Sper ca mesajul te gaseste implicat in proiecte cat mai interesante.
Iti scriu in legatura cu invitatia noastra de a publica aplicatia “ DEX” in cadrul App Gallery si voiam sa te intreb daca putem sa venim in sustinerea procesului?
In cursul acestui an ne asteptam la un numar de 300.000 telefoane mobile cu HMS, iar in pentru 2021 acesta sa creasca la 1.000.000, ceea ce ar aduce un numar sporit de utilizator a aplicatie “DEX”
De asemenea, in functie de diponibilitatea ta, putem sa setam o discutie telefonica pentru a detalia intreg procesul.
Astept cu nerabdare un raspuns din partea ta,
C.C.
Huawei Consumer RO | http://www.huawei.com/ro
Mobile:0723.561.802 | catalin.cheltuianu@huawei.com
Barbu Văcărescu 201, District 2, 020276, Bucharest, RO
Concluzie
În acest moment, simt că ei sunt deasupra legii, și deasupra bunului simț.
Este email-ul meu coș de gunoi unde ei pot să trimită email-uri automate oricând doresc?
Cererea către ei de a înceta hărțuirea chiar nu înseamnă nimic pentru ei?
Cât timp plănuiesc ei să facă asta?
Îi va opri legea?
Am decis să scriu acest articol pentru a expune practicile lor, și pentru a afla dacă sunt alți oameni că mine, care sunt bombardați cu email nesolicitat/SPAM de către Huawei.
Te rog să îmi lași mesaj dacă ești în aceeași situație cu mine – putem să construim un caz mai puternic împotriva lor în sala de judecată.
Feedback-ul românilor (IT-ști)
Ca de obicei, când (IT-știi) români, curajoși din spatele tastaturii, nu au inteligența necesară pentru a înțelege un articol, singura acțiune pe care pot să o întreprindă este să își arate maximul de „inteligență” prin bătaie de joc și atac la persoană.
Andrei Popa este un moldovean ajuns într-un (fost) sat de lângă Cluj. Pentru el, democrația înseamnă a-ți bate joc de cineva. Sunt curios dacă „inteligența” lui este datorată părinților săi la fel de inteligenți ca el, sau școlii pe care (probabil nu) a frecventat-o.
Mario Tache din Slobozia, Director General MT Blockchain Corporation conform Linkedin.
Update 1
Mai jos este o parte din răspunsul primit de la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Urmare a solicitării dvs. din 05.03.2020, a fost inclusă o mențiune în fișierul folosit de angajați (conținând numele și linkul către sursele publice de unde au fost colectate datele dvs.) pentru a nu mai fi contactat, cu o informare internă pe e-mail. Domnul Cheltuianu Cătălin, angajat ulterior, a neglijat existența informării interne pe acest subiect, fapt pentru care ați fost din nou contactat în datele de 1 și 14 aprilie 2020. Huawei Technologies S.R.L. a încetat raportul de muncă cu respectivul angajat în data de 23 aprilie 2020.
Ca să înțelegi cronologia, articolul acesta a fost publicat în Aprilie 15.
Respectiv
Întrucât Huawei Technologies S.R.L. a declarat că îndeplinește în acest caz calitatea de persoană împuternicită a Aspiegel Limited cu sediul în Irlanda, la instrucțiunile căreia contactează diverse persoane pentru a le propune un parteneriat de afaceri ca dezvoltatori ai unor aplicații care să fie incluse în ”AppGallery”, instituția noastră va înainta documentele aferente plângerii dvs. și investigației efectuate, către autoritatea pentru protecția datelor personale din Irlanda, conform mecanismelor de cooperare și coerență prevăzute de RGPD.
Update 2
Acum primesc SPAM repetat de la developer@huawei.com. Cât de des? Săptămânal!