Sunt întrebat des, de către prieteni și clienți, care este diferența dintre un leader și un manager.
Aș vrea să prezint mai jos câteva dintre distincțiile dintre cele două, într-un format care să vă ajute să analizați rapid atât oamenii din conducerea firmelor, cât și colegii sau chiar și persoanele în viața lor privată.
Bineînțeles, te îndrum, în primul rând să te auto-analizezi pe tine!
| Leader | Manager | Persoana analizată este un leader?
Da |
|---|---|---|
| Utilizează întrebări pentru a se informa | Expert în toate | |
| Sfaturi/ întrebări | Ordine | |
| Ajută pe ceilalți să crească | Stagnare, sau creștere izolată | |
| Deschis la idei noi | Frică/reacție negativă în fața ideilor noi | |
| Îți dă libertate să execuți acțiuni | Micro-manageriază | |
| Îți dă feedback pozitiv | Feedback negativ sau deloc | |
| Modest | Mândru | |
| Creditează echipa pentru succes | Ia creditul pentru el sau dă vina pe alții în caz de eșec | |
| Face ce spune | Acțiunile nu sunt aliniate cu vorbele | |
| Cunoaște echipa bine – așteptări reale | Așteptări ireale, lipsă de înțelegere a situației | |
| Conectează echipa | Dezbină echipa | |
| Motivează echipa | Bârfitor | |
| Integru, se respectă pe el cât și echipa.
Interesul echipei primează |
Se aliază cu oricine e la putere pentru a-și îndeplini dorințele egoiste | |
| Viziune globală avangardistă – echipa este încurajată să gândească inovativ | Nu își asumă riscuri | |
| Inspiră echipa la creativitate | Orice greșeală este imediat pedepsită | |
| Autodidact, știe noutățile | Static, are informații vechi | |
| Total | 0 |
Lista nu este exhaustivă, dar sper că ați recunoscut deja câteva din tiparele cu care vă confruntați zilnic.
Aș vrea să menționez un fapt important: acești manageri negativi în cele mai multe cazuri nu își doresc să aibă calitățile acestea. Chiar sunt dispuși să le schimbe. Dar în primul rând, probabil nu știu de ele. Una din cauzele cele mai întâlnite ale aceste situații e comunicarea slabă.
Recomandări
Ca sfaturi, încurajez:
- Stabilirea unei ședințe regulate măcar lunare, în care să se discute relațiile inter-personale. Petrecând nouă ore pe zi cu aceeași oameni, ar trebui să încercam să îi vedem nu neapărat ca o familie, dar măcar ca un grup care încearcă să crească și să fie fericiți împreună
- Pentru că punctul de mai sus poate risca devenirea unei discuții aprinse fără rezultat, încurajez angajarea unui coach care să intermedieze și să coordoneze aceste întâlniri
- Comunicare/comunicare/comunicare – este esențial ca grupul să fie la zi cu realitatea, cu perspectivele tuturor, iar indivizii să aibă nu doar priviri personale și izolate
- Trainingul în leadership, atât a șefilor/managerilor, cât și a echipei. Cu o relativă mică investiție, poți avea rezultate excepționale pe lungă durată. Cine nu își dorește echipe bine închegate, inovatoare și auto regulate, bazate pe respect și încredere, și care să dureze în timp?!
Sper că acest articol să te ajute să îți formezi o idee despre capacitățile de leadership ale celor din jurul tău, cât și ale tale, și să îți dea câteva idei despre ce pași vei urma pentru a obține o calitate a muncii și a vieții mai bune.
Ca o curiozitate pentru tine, poți evalua testul de leadership atât părinților/prietenilor cât și persoanelor faimoase. Vei observa dacă Bill Gates este un leader. Dar Steve Jobs?
